Коммуникация
Я дам два важных инструмента, которые позволят добиваться своих целей в коммуникациях: коммуникационный компас и принципы влияния.
Единственный человек, на которого мы можем влиять по-настоящему, это мы сами. Между нами и нашими правильными решениями часто стоят эмоции. Для того, чтобы управлять ими, будем настраивать ваш личный коммуникационный компас. Он подскажет точные ориентиры и приведет вас к вашей цели самым коротким и экологичным путем.
К тому же, если знать принципы влияния и уметь их применять, то можно сократить время на разговоры, не застревать в дискуссиях и обсуждениях, а идти к результату самым коротким путем.